My Lands: Black Gem Hunting

Ahoj,prosím kdo mi poradí.
Dne 26.4.2013 jsem si zadal ve hře ,že chci koupit perly. Převelelo mě to na odkaz jakým způsobem. Mám jedinou možnost a to vkladem na učet v bance České spořitelny. Vybral jsem si tedy tento způsob. Opět otevření nového okna. Vybral jsem 1800 ČP za 19,99 dolarů. Vklad přes naší banku= 401 kč vložit na : (vyhodilo mi to tyto instrukce)
učet příjemce: 2973245329/0800
Konstantní symbol: nevypisovat
Variabilní symbol: nevypisovat
částka: 401 kč
Zpráva pro příjemce: 4312655055 (byla tam informace že tento kod platí jen jednou)

Poté mi přišla na mail informace co a jak a kam poslat ID platby:54854318,příjemce:xsolla.com popis atd.
OK,zašel jsem do banky,vložil peníze na učet. Po mém příchodu domů,jsem se podíval na mail a tam zpráva o potvrzení:
Dear Sir or Madame,

At 4/26/2013 account 2107694072 was credited with your payment:
Amount: 401.00 CZK
From account: 706417-33105036/800
Payment details: REF:54854318

Thank you for using TrustPay internet banking

Your TrustPay

Spoléhal jsem tedy na to že max.do dvou dnů se mi připíšou ČP na herní ůčet. Udělal jsem někde chybu,nebo do dnešního dne mi nic nepřipsali,a to jsem 5x psal na správu, po domluvě s jiným hráčem i na support,a nikde ani žádná odpověď co a jak dál,jestli mám čekat nebo jsem někde udělal nějakou chybu. Prosím kdo má zkušenost,at odpoví. Díky moc.....

Nemáš to náhodou v portálu?

No právě že nemám ani tam....

Tak to netuším ... Asi ti nezbývá nic jiného, než čekat, až ti správa odpoví ...

Mám podobný problém, jen na správu jsem psal jednou

Tak konečně mi po skoro 2 týdnech někdo odpověděl. A to jsem se nestačil divit. Psal jsem na správu cca 6 krát. A odpověděli mi na 3 dopisy. Poprvé mi jen napsali jaké perly mám na mysli....i když v otázce měli napsáno ID platby. Tak to by snad podle toho mohli dohledat. Na druhou otázku mi napsali jakým způsobem jsem provedl platbu,a třetí odpověď byla nejlepší. Potom co jsem psal postup na foru,jsem něco stejného poslal i jim na správu a odpověd,Vám všem tady zkopíruji..

support cz (support_cz@gain2f.com)
Re: Koupě ČP
Dnes 7. 5. 2013, 15:21:51
Komu: problemG@seznam.cz


Dobrý den,
Zkontrolovali jsme váš problém.
Jak se objevilo, máte vyvedení peněz zakázano. Jelikož bohužel hráči z Ameriky, Australie a několika jinèch státu, viz Uživatelskou smlouvu: http://mlgame.cz/eula, vyvádět peníze nemohou.


2013/5/1 Vilém Grygarčík <problemG@seznam.cz>
Zdravím,
mám dotaz za jak dlouho mi budou do hry převedeny ČP. Můj nick: problemG
Ve hře jsem zmáčknul tlačítko Získat ČP. Byl jsem převeden na stránky s koupí černých perel. Vybral jsem si uhrady na bankovní konto. Přes banku Česká spořitelna. Další odkaz byl výběr množství perel. Můj výběr 1800 ČP- 401 kč. klik a převedení na stránku s odkazem číslo učtu příjemce,konstantní a variabilní symbol nevyplňovat jen do zprávy pro příjemce vepsat kod : 4312655055. Do mailu mi přišla potvrzující zpráva:
příjemce: xsolla.com
ID platby:54854318
částka: 401 kč
Popis: MY LANDS: BLACK GEM HUNTING.CZ,1800 BG,Invoice 54854318,for help go to support.xsolla.com

Zašel jsem do banky dne 26.4.2013 okolo 12:00 a provedl platbu a na mail mi přišla zpráva v 12:19:38 :

Dear Sir or Madame,


At 4/26/2013 account 2107694072 was credited with your payment:
Amount: 401.00 CZK
From account: 706417-33105036/800
Payment details: REF:54854318



Thank you for using TrustPay internet banking

Your TrustPay


Tím jsem myslel ,že vše proběhlo řádně. Ale doposud se mi žádné ČP nepřipsaly do hry? Jak je to možné,nebo do kolika dnů od provedení platby mi budou připsány ČP do hry? Předem děkuji za odpověď.


Mějte se hezky!
Administrace My Lands



TAK TOHLE UŽ MI OPRAVDU VYRAZILO DECH. K:::A TO TY ODPOVĚDI PÍŠE PC? KDO je ještě kompetentnější ve hře nežli zpráva,to tu mám psát nějakým hráčům ,aby mi koupili perly které jsem si zaplatil?????? A co Darebacek...to je jen moderátor tohoto fora,nebo je to nějaká kompetentní osoba která by mi pomohla?????

Blbě to pochopili - vypadá to, že si přečetli první větu kde píšeš převedení ČP a podle toho odpověděli. Napsal jsem darebackovi, aby se na to mrkl, ale nvm, jak často na gmail chodí, tak uvidíme.

Jinak ti bohužel nemám co poradit, max zase napsat na správu - stručně, jasně a jednoduše

Ahoj,
No, snad tam někdo přečetl to nepozorně. Není to dobré omluvení, ale jiného snad nemám, protože detaily nejsou k mé dispozici.
Děkuji, že jsi napsal zde, budu se snažit ti pomoct. Napsal jsem správě platebního systému a předal tuto informaci o platbě. Počkáme, co odpovědí.

Děkuji mockrát,napsal jsem to tak jak jsem to provedl. Budu tedy čekat. Ještě raz díky.

TAk již je to v pořádku,nějaké perly mi byly připsány. Ale ještě jedna malá věc. Mám je zřejmě na portálu. Jak je tedy dostanu do hry,abych je mohl použít? Mám je tam kde si vybíráš svět....

Tak a je to ,už mám ČP vloženy do hry. D9KY MOC DAREBACKU, bez Tebe by to bylo ještě na dlouhé lokty. DIKY,moc....

Super! Právě jsem chtěl zde napsat odpověď od platebního systému:

Andrey (Xsolla)

May 08 10:24 pm (YEKT)

Hello, sorry for inconveniences, the payment was confirmed, you can check it now.
Thank you for informing us.

Nevím, co se tam u nich stalo, ale hlavně, že už všechno přišlo. Hura!